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从包租婆到店小二 家居卖场如何逃离冰火两重天?

2018-10-20 11:26:04 次浏览

【中华门窗网】家居卖场从单纯的平台到融合的生态圈,从甩手掌柜式的收租婆到主动服务的店小二,在当前“冰火两重天”的市场常态下,只有具备强烈的服务和共存意识,才能看到生的希望。

 图片来源网络,侵删

前两天,上海市普陀区最大的家具市场金盛好来福国际家居铜川店正式关停,原因是该市场地块存在消防安全隐患、环境脏乱差、违法经营等情形,为配合市政府开展环境整治、加快城市升级转型要求,普陀区启动了金盛家居市场的关停工作。无独有偶,上个月北京市两家老牌家居卖场——爱家家居西四环店和玉泉营家居灯具体验馆相继宣布闭店腾退的消息。

但另外一边,在刚过去不久的国庆节后,红星美凯龙公布今年十一活动销售额为106.82亿元,同比增长22%,创家居零售史上第一个销售额破百亿的促销活动。同时根据居然之家今年6.18促销活动的数据显示,三天时间居然之家北京地区实现近11亿元的销售业绩,同比去年端午假期增长216%,客单量增长286%。

一面是关停、闭店的冰冷,一面是营销大涨的火热,行业人士表示,在政策环境和市场背景的双重变化下,“冰火两重天”将成为未来三年家居建材市场的常态。

多维度数据下滑,家居卖场转型潮滚滚而来

根据南方都市报的一组数据,今年1—6月份全国家居商业零售的指数逐月下滑,6个月下滑指数超过13%,全国家居卖场销售下滑普遍20%左右,板式类家居工厂销售下滑35%左右。

这些数据反映在市场的具体表现就是传统家居卖场招商困难,空租率逐渐上升,营业额和人流量却逐年下降;卖场非节假日气氛冷清,节假日促销活动的频率加大,陷入“不促不销”,甚至“促了也不销”的怪圈;地方性的小型建材市场生存艰难,收缩范围、关门闭店,或被大型连锁卖场收购兼并。

以上种种不太乐观的现象和多维度下滑的数据表明,一些过于传统的家居建材市场正面临极大的生存挑战。有行业人士判断,2018年来家居卖场下滑已经成为常态,预计2020年前后家居卖场将大概率将出现关店潮。

但也有人认为,“闭店潮”的说法未免太过悲观,叫“转型潮”或者比较贴切,毕竟那些适应环境、积极转型的卖场还是很有活力的。例如全国连锁家居卖场红星美凯龙和居然之家上半年高歌猛进,门店数量不断扩张,同时业务越来越多元化。此外,弘阳、月星、富森美等地方性家居卖场也在不断尝试改变,积极拥抱新零售。

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